«Переговоры по душам»
Переговоры - это не битва. Это отношения. И успех зависит не от заученных
скриптов, а от вашей способности чувствовать 3D-пространство коммуникации: Задачи, Отношения, Энергию .
Мы приглашаем вас на очный тренинг, где вы перестанете «воевать» и начнете договариваться по душам. Где вы станете тем самым «котиком», который способен просочиться в самую узкую щелочку и с комфортом устроиться в любом переговорном пространстве.
скриптов, а от вашей способности чувствовать 3D-пространство коммуникации: Задачи, Отношения, Энергию .
Мы приглашаем вас на очный тренинг, где вы перестанете «воевать» и начнете договариваться по душам. Где вы станете тем самым «котиком», который способен просочиться в самую узкую щелочку и с комфортом устроиться в любом переговорном пространстве.
В ЧЕМ НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА?
- Авторский подходВ основе программы - лучшие мировые практики, адаптированные под российскую деловую культуру и "оживленные" психологическим чутьем. Мы идем глубже сухих техник Гарварда, затрагивая то, что обычно остается за кадром: вашу энергию, состояние и "душу" диалога.
- Формат "Живого" обучения70% времени - это практика. Вы не слушаете лекции, а играете. Ролевые игры на реальных кейсах участников дают инсайты, которые невозможно получить из книг.
- Результат уже в первый деньВы уйдете с четким пониманием, что и как нужно изменить в своей коммуникации, чтобы начать получать желаемое уже завтра.
Представьте: вы нажимаете на газ, а машина едет задним ходом.
Вы используете все правильные техники, задаете вопросы, контролируете эмоции… Но оппонент вас не слышит, разговор уходит не туда, а результат — не тот, на который вы рассчитывали. Дело не в том, что вы плохой переговорщик. Дело в том, что вы пытаетесь управлять автомобилем, глядя в зеркало заднего вида, а не на дорогу.
Вы используете все правильные техники, задаете вопросы, контролируете эмоции… Но оппонент вас не слышит, разговор уходит не туда, а результат — не тот, на который вы рассчитывали. Дело не в том, что вы плохой переговорщик. Дело в том, что вы пытаетесь управлять автомобилем, глядя в зеркало заднего вида, а не на дорогу.
Татьяна Мужицкая
Автор книги "Переговоры по душам"
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА (1 ДЕНЬ, 8 ЧАСОВ)
Это интенсивный 8-часовой очный практикум. Никакой скучной теории, зачитываемой со слайдов. Только живое общение, реальные кейсы участников и ролевые игры, которые дают мгновенный результат.
Мы разберем шесть этапов любых переговоров: от подготовки до грамотного выхода из контакта.
Вы научитесь видеть невидимое: что на самом деле стоит за словами собеседника, как управлять энергией диалога и почему иногда даже сломанная ручка может решить исход встречи
Мы разберем шесть этапов любых переговоров: от подготовки до грамотного выхода из контакта.
Вы научитесь видеть невидимое: что на самом деле стоит за словами собеседника, как управлять энергией диалога и почему иногда даже сломанная ручка может решить исход встречи
Введение: что такое переговорное пространство и почему слова - это лишь верхушка айсберга.
Подготовка: как настроить себя и «проветрить» голову перед важной встречей. Работа с внутренними установками.
Разведка: как выяснить реальные проблемы и интересы собеседника, а не довольствоваться тем, что он сказал вслух.
Аргументация: как говорить о выгодах, учитывая психотип оппонента.
Работа с возражениями: техники, которые превращают «нет» в «да» без давления.
Закрытие: как красиво и надежно зафиксировать договоренности и завершить встречу на высокой ноте.
- Для руководителей и владельцев бизнеса, которые устали от жестких «торгов» и хотят договариваться о выгодных условиях, сохраняя лицо.
- Для менеджеров по продажам и закупкам, которые чувствуют, что упираются в потолок эффективности.
- Для специалистов, работающих с людьми (HR, юристы, клиентский сервис, дизайнеры, архитекторы), кому важно слышать и быть услышанными.
- Для тех, кто хочет применять эти навыки не только в работе, но и в жизни: договариваться о датах отпуска с партнером, об уборке комнаты с ребенком или о скидке на помидоры с продавцом .
Этот тренинг даёт не просто навыки, а коммуникативную гибкость. Вы перестанете действовать по одному шаблону и научитесь подбирать ключи к любой ситуации.
- Диагностировать ситуацию за 10 секунд. Вы научитесь «сканировать» переговорное пространство по трем осям: что происходит с Задачами? Как обстоят дела с Отношениями? Где уровень Энергии?
- Осознанно выбирать свою роль. В зависимости от целей и роли собеседника, вы сможете быть и мудрым наставником, и хитрым стратегом, и чутким партнером. Гибкость - залог победы в любой коммуникации .
- Вести переговоры без манипуляций. Мы учим договариваться, а не «продавливать». Вы освоите "взрослые волшебные слова" и научитесь использовать несогласия и противоречия во благо .
- Управлять энергией диалога. Вы поймете, как состояние влияет на результат, и научитесь настраивать не только аргументы, но и самого себя, как главный инструмент переговорщика .
- Выходить из контакта с результатом. Фиксация договоренностей станет простым и естественным завершением даже самого сложного разговора.
Очный формат. Только в живом диалоге можно прочувствовать энергию, увидеть невербальные сигналы и получить мгновенную обратную связь от тренера и группы.
Длительность: 1 день, 8 часов.
Длительность: 1 день, 8 часов.
Ведущие и кураторы программы
Эксперты по продажам с опытом работы в финансовой сфере, ИТ-индустрии, производстве, с поставщиками на строительном и интерьерном рынке
- Анна ГражданкинаСпециализируется на трансформации отделов продаж и обучении нишевых специалистов (дизайнеров, архитекторов, поставщиков) коммерческим навыкам. Главной задачей считает смещение фокуса команды с отчетности о звонках на результат в виде выручки.
Опыт и достижения:
Действующий руководитель корпоративного университета, сертифицированный executive-коуч и бизнес-тренер.
Сертифицированный тренер в области управления персоналом. Более 5 лет применяет инструмент бизнес-игр для отработки навыков переговоров.
Реализованные проекты: Более 15 лет работы с гигантами ритейла и финансов — Альфа-Банк, Леруа Мерлен, SOFIADOORS.
Успешный опыт обучения более 300 дизайнеров интерьера искусству продаж и переговоров. - Таисия ЛахноЭксперт в области обучения и развития персонала, методологии учебного материала для офлайн- и онлайн-обучения, игропрактики и бизнес-симуляций. Специализируется на малом, среднем и большом бизнесе. Имеет опыт работы с коллективами от 300 до 150 000 человек.
Сертифицированный бизнес-тренер MMIBA. С 2020 года член клуба “HR-Комиций” в г. Санкт-Петербург. Работает с китами на рынке финансовых услуг, поставщиков и ИТ-услуг: АО «Альфа-Банк», ПАО «ПСБ», ООО «КЕХ еКоммерц» (Авито), ООО «Софья».
Кредо: «Только новые действия открывают новые двери возможностей. Экспериментируй, двигайся вперед радостно и с любовью!»
Инвестиция в развитие себя и своей команды
Размер оплаты услуг зависит от количества участников и условий проведения
СТОИМОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ ТРЕНИНГА
от 120 000 руб.
Заполните форму
После регистрации мы с вами свяжемся в течение суток, оформим договор и выставим счет.
Далее - доступ к материалам и организация тренинга.
Далее - доступ к материалам и организация тренинга.
Как с нами связаться?
Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и предоставить всю необходимую информацию.
+7 911 146 03 07 - Таисия Лахно
+7 961 315 78 66 - Анна Гражданкина
+7 911 146 03 07 - Таисия Лахно
+7 961 315 78 66 - Анна Гражданкина
